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淺談物業(yè)管理中智慧消防的機遇與思考

發(fā)布時間： 2022-01-14　　點擊次數(shù)： 739次

王晶晶

安科瑞電氣股份有限公司上海嘉定 201801

摘要：物業(yè)安全管理是通過特定組織機構(gòu)的專業(yè)管理人員的日常服務(wù)工作，為業(yè)主提供安全的工作生活環(huán)境的管理活動。除了保護業(yè)主的人身財產(chǎn)安全，保障物業(yè)內(nèi)環(huán)境安全之外，還需要對可能發(fā)生的危險因素進(jìn)行預(yù)防等。因此，作為業(yè)主在物業(yè)內(nèi)安全生活和工作的保護傘，物業(yè)安全管理對物業(yè)來說非常重要，對于必要的物業(yè)安全管理可配置專業(yè)的保安部來進(jìn)行專門的安全管理工作。

關(guān)鍵詞：智慧消防；物業(yè)安全管理；機遇；思考

1、引言

智慧消防的概念是在傳統(tǒng)消防的基礎(chǔ)上提出來的，相較于傳統(tǒng)的消防方法它主要是借助大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能等先進(jìn)的信息技術(shù)使消防工作智能化和自動化。智慧消防在消防的日常管理工作中的作用非常明顯，除了可以進(jìn)行智慧防控和智慧管理之外，還能做到智慧作戰(zhàn)以及智慧指揮，大大提高了消防工作的效率。智慧消防的應(yīng)用可以科學(xué)的進(jìn)行消防日常管理工作，合理的進(jìn)行消防調(diào)配和制定科學(xué)合理的消防處理方案等。智慧消防的應(yīng)用，是我國消防工作的里程碑，對消防管理來說有重要意義。

2、智慧消防的主要內(nèi)容

智慧消防主要是借助信息技術(shù)，實現(xiàn)消防工作的智能化、數(shù)據(jù)化和自動化，主要體現(xiàn)在防控、管理、作戰(zhàn)指揮幾個方面。例如，消防物聯(lián)網(wǎng)云平臺通過智能火災(zāi)報警系統(tǒng)就可以各方位智能化保障小區(qū)對火的安全防護。除此之外智慧云平臺的防火系統(tǒng)還能做到防火設(shè)備智能管控、消防工作在線查崗、工作人員云課堂培訓(xùn)，通過日常數(shù)據(jù)反饋進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，進(jìn)行科學(xué)的消防安全測評，發(fā)現(xiàn)并掃除消防安全隱患。

3、物業(yè)管理中消防安全存在的主要問題

3.1 物業(yè)管理經(jīng)費和人力資源不夠

物業(yè)管理經(jīng)費不足導(dǎo)致消防安全設(shè)備設(shè)施不齊全不先進(jìn)的現(xiàn)象在當(dāng)下的物業(yè)管理中比較常見，常常能夠看到消防設(shè)備損壞沒有及時更換維修，或者設(shè)備老化等現(xiàn)象。除此之外，小區(qū)物業(yè)管理人員配置不夠也是物業(yè)管理面臨的主要問題之一。物業(yè)管理經(jīng)費主要由開發(fā)商和業(yè)主來提供，開發(fā)商為了提高經(jīng)濟效益克扣物業(yè)經(jīng)費，而業(yè)主繳納的物業(yè)費也存在資金監(jiān)管不到位的問題，導(dǎo)致物業(yè)管理經(jīng)費不足，消防設(shè)備物業(yè)人力配置不夠等現(xiàn)象。

3.2 物業(yè)管理職責(zé)劃分不明

物業(yè)管理主要存在于物業(yè)內(nèi)的日常管理工作中，對于物業(yè)管理者來說是服務(wù)者也是管理者，而管理和服務(wù)的主要對象都是業(yè)主，因此跟業(yè)主的紛爭較多。有很多矛盾都是由于物業(yè)管理職責(zé)劃分不明造成的，遇到問題時經(jīng)常會有開發(fā)商和物業(yè)之間踢皮球互相推諉的狀況，同時業(yè)主不配合的現(xiàn)象也時有發(fā)生，這些都在一定程度上增加了物業(yè)管理的工作難度。

3.3 居民消防安全意識薄弱

雖然有相關(guān)新聞媒體會報道消防安全的重要性，每個居民也都或多或少的了解一些消防安全基礎(chǔ)知識，但是在日常生活中能夠時刻注意消防安全的居民少之又少。例如，很多小區(qū)有居民拉電線充電動車，甚至直接將插排暴露在室外，大大增加了消防安全風(fēng)險。還有對于小區(qū)內(nèi)配置的消防安全工具如消防栓滅火器等，會正確使用的居民也不多，而且?guī)缀鯖]有家庭會自備消防器材，一旦發(fā)生危險自救能力弱。

4、智慧消防在物業(yè)管理中的應(yīng)用

4.1 管理模式與時俱進(jìn)

智慧消防的應(yīng)用并不是*取代傳統(tǒng)消防模式，而是對舊模式的更新，對傳統(tǒng)消防管理查缺補漏，歸根結(jié)底都是通過消防工作保障居民安全。智慧消防幫助消防管理實現(xiàn)遠(yuǎn)程控制和線上管理，使消防管理工作更集中，因此傳統(tǒng)的管理方法已經(jīng)不能夠適應(yīng)新系統(tǒng)，所以需要管理模式能夠跟上智慧消防的節(jié)奏。

4.2 物業(yè)與消防工作融合

消防工作是物業(yè)管理工作的一部分，但是傳統(tǒng)的物業(yè)管理跟消防安全管理存在信息不通的現(xiàn)象。對于物業(yè)管理來說，消防系統(tǒng)和小區(qū)的安全系統(tǒng)都是重要的管理工作，加強兩個系統(tǒng)的數(shù)據(jù)融合，借用大數(shù)據(jù)分析和人工智能科技手段，可以實現(xiàn)交叉工作的共同管理，一定程度上節(jié)約管理成本且提高管理效率。例如，在傳統(tǒng)物業(yè)管理工作中安防系統(tǒng)檢測到潛在風(fēng)險，會從安防角度消除隱患，跟消防系統(tǒng)不存在工作對接或者存在對接延遲的情況。引進(jìn)智慧消防之后，消防管理數(shù)據(jù)和安防監(jiān)控數(shù)據(jù)統(tǒng)一錄入系統(tǒng)，物業(yè)管理數(shù)據(jù)共享，對于任何系統(tǒng)出現(xiàn)的問題其他系統(tǒng)都能夠接收到并及時處理可能存在的安全隱患，可以做到防患于未然。

4.3 消防管理規(guī)范化

對于當(dāng)下物業(yè)管理中存在的責(zé)權(quán)不明的問題，通過智能消防進(jìn)行細(xì)致劃分，讓消防管理工作更規(guī)范。例如對于定期進(jìn)行消防器材檢驗的工作，之前只有紙質(zhì)記檔，不方便查看也不利于器材管理，引進(jìn)智能消防之后所有的器材都錄入系統(tǒng)，定期檢查之后更新，大數(shù)據(jù)對器材數(shù)據(jù)進(jìn)行分析就很容易查到是檢測還是維修的責(zé)任，實現(xiàn)管理中的責(zé)任明確工作。另外，在消防管理中，除了人員管理還有消防器材管控，智慧消防系統(tǒng)可以實現(xiàn)器材管理的流程化和標(biāo)準(zhǔn)工作系統(tǒng)，避免工作疏漏和無效的管理工作。

5、安科瑞智慧消防平臺介紹

5.1 平臺結(jié)構(gòu)

5.2平臺主要功能介紹

5.2.1首頁

用戶登錄成功之后進(jìn)入首頁，如圖所示。主要展示的內(nèi)容有：項目概況、設(shè)備狀態(tài)、設(shè)備分類、設(shè)備報警信息、報警分類、報警統(tǒng)計、設(shè)備臺賬信息等。其中地圖可以選配成BIM建筑模型，任何傳感器報警時可以在BIM模型中預(yù)警顯示。

5.2.2消防子系統(tǒng)

智慧消防管理云平臺包含了智慧用電子系統(tǒng)、防排煙子系統(tǒng)、消防水子系統(tǒng)、消防設(shè)備電源子系統(tǒng)、防火門子系統(tǒng)、消防設(shè)備管理子系統(tǒng)和視頻監(jiān)控子系統(tǒng)等。智慧用電子系統(tǒng)可以接入電氣火災(zāi)、孤航電弧、電氣火災(zāi)主機、滅弧式保護器探測器和無線測溫探測器等。點擊智慧用電子系統(tǒng)進(jìn)入智慧用電監(jiān)控頁面，點擊菜單顯示整個項目的基礎(chǔ)信息和該項目下的所有探測器的信息，點擊末級節(jié)點顯示具體探測器的監(jiān)控頁面。

消防水子系統(tǒng)可以接入消防栓、消防水壓、水位傳感器等，用于實時的監(jiān)控消防水管網(wǎng)的壓力、液位、是否漏水，以及開蓋等事件，當(dāng)消防水壓不夠，管網(wǎng)漏水時，系統(tǒng)也能實時地發(fā)出警報，能讓相關(guān)人員及時維修維護，保障消防安全。

防排煙子系統(tǒng)通過高靈敏的無線煙感報警裝置，實現(xiàn)對煙霧、有害氣體、及氣體滅火信息等數(shù)據(jù)采集，實時秒級檢測煙霧，一且發(fā)現(xiàn)監(jiān)測數(shù)劇超過風(fēng)險閾值，APP、短信報警統(tǒng)統(tǒng)上陣，通過設(shè)備的標(biāo)簽、地理位置定位，快速通知業(yè)主、物業(yè)消防單位是哪個位置的火災(zāi)隱情。

消防設(shè)備電源子系統(tǒng)實時監(jiān)控消防系統(tǒng)各個部件（如消防報警主機、樓層顯示器、水泵、噴淋泵、電梯等）的電源工作狀態(tài)，確保消防設(shè)備供電正常，并對各個部件電源產(chǎn)生的過壓、欠壓、過流、短路、斷路等故障報警提示?？砷L期記錄電壓電流運行參數(shù)，自動對消防電源一段時間的運行狀態(tài)進(jìn)行分析，對可能產(chǎn)出問題的隱患進(jìn)行警示。

防火門子系統(tǒng)通過與門禁報警、視頻識別的關(guān)聯(lián)，實時監(jiān)控消防通道、安全出口、生命通道防火門的開閉及消防通道堆放物情況，實現(xiàn)緊急情況下的開閉控制等功能。確保防火門常閉、不上鎖狀態(tài)及保障火警救援是消防生命通道的暢通等，保障安全的生活、工作環(huán)境。

應(yīng)急照明與疏散指示子系統(tǒng)可實現(xiàn)對各個應(yīng)急燈具的實時監(jiān)控和控制，當(dāng)發(fā)生火災(zāi)時，可準(zhǔn)確的給出安全的疏散路徑指示，智能打開消防應(yīng)急指示燈的指示方向及應(yīng)急照明燈，幫助建筑內(nèi)的人群選擇逃生疏散路線，指引安全逃生方向。

視頻監(jiān)控子系統(tǒng)數(shù)據(jù)部門收到感應(yīng)端各子系統(tǒng)報警信息后，可調(diào)出報警位置關(guān)聯(lián)的監(jiān)控攝像頭圖像，查看報警現(xiàn)場視頻輔助進(jìn)行火情確認(rèn)。實現(xiàn)火災(zāi)報警子系統(tǒng)、消防水子系統(tǒng)、電氣火災(zāi)子系統(tǒng)、防排煙子系統(tǒng)、消防設(shè)備電源子系統(tǒng)、防火門子系統(tǒng)和視頻監(jiān)控子系統(tǒng)的有機結(jié)合，實現(xiàn)了報警點和監(jiān)控點的聯(lián)動。

消防設(shè)備管理子系統(tǒng)能夠?qū)⒚總€建筑、項目節(jié)點的所有消防設(shè)備和資產(chǎn)納入管理，對一些消防栓、滅火器、噴淋和消防大隊地址等著重標(biāo)注，日常的巡檢和維護都需要納入計劃，在緊急情況下，會聯(lián)動GIS調(diào)度子系統(tǒng)進(jìn)行調(diào)度。

5.2.3隱患管理

隱患管理功能包括了隱患查詢、隱患派發(fā)、隱患處理和隱患分析四個模塊。可以查看登錄用戶下的所有項目的隱患信息，并進(jìn)行派發(fā)和處理操作，且對所有隱患進(jìn)行統(tǒng)計分析。

5.2.4能耗分析

能耗分析功能包括了能耗概況、能耗同比、能耗環(huán)比、能耗報表和能耗預(yù)測等五個模塊?？梢圆榭吹卿浻脩粝碌乃许椖康哪芎慕y(tǒng)計、同環(huán)比和報表，且按日、周、月等維度進(jìn)行能耗分析。

5.2.5手機APP

APP支持Android、iOS操作系統(tǒng)，方便用戶查看電氣火災(zāi)、防排煙、消防水、消防設(shè)備電源、防火門、消防設(shè)備管理、視頻監(jiān)控、火災(zāi)報警等子系統(tǒng)的實時監(jiān)控數(shù)據(jù)、報警信息、能耗統(tǒng)計等。

5.3 推薦配置

5.3.1 平臺服務(wù)器：建議按照我方推薦配置購買，或者客戶自己租用阿里云資源。

推薦硬件配置清單：（如申請阿里云可忽略）

5.3.2 系統(tǒng)現(xiàn)場推薦硬件配置清單：

注：以下配置為針對1個回路選型，其中剩余電流互感器應(yīng)根據(jù)現(xiàn)場回路電流大

5.4 產(chǎn)品介紹

電氣火災(zāi)監(jiān)控探測器

ARCM300T-Z-2G/4G/NB可選配2G上傳、4G上傳、NB-IOT網(wǎng)絡(luò)上傳，單表流量說明：

上傳間隔一分鐘，小于30M/月；

上傳間隔二分鐘，小于15M/月；

上傳間隔五分鐘，小于10M/月

6、結(jié)束語

智慧消防引進(jìn)物業(yè)安全管理之后，解決了大部分物業(yè)消防安全管理一直存在的問題。其中有很多問題沒有智慧消防也可以解決，但是由于管理條件限制或者一些現(xiàn)實原因?qū)е聠栴}沒能夠及時解決。智慧消防更突出的地方在于它能夠?qū)ο腊踩[患及時消除，大大降低了火災(zāi)風(fēng)險，同時提高了消防管理效率，把消防管理工作由治理為主變成預(yù)防為主。從根本上消除消防安全隱患不僅需要科學(xué)的物業(yè)管理和智能消防的應(yīng)用，還需要所有居民的共同努力和配合。